Sıkça Sorulan Sorular
Bakım & Yıkama
Nasıl yıkamalıyım?
30°C-40°C'de, benzer renklerle birlikte yıkayın. Orta devirde sıkın. Çamaşır suyu ve ağartıcı kullanmayın.
İlk yıkamada renk akar mı / solar mı?
İlk yıkamada hafif renk kaybı olabilir, tek başına yıkanması önerilir.
Ürünleriniz ütülenebilir mi?
Evet. Orta ısıda (max 150°C) ütüleyin.
Kurutma makinesinde kurutabilir miyim?
En iyi sonuç için askıda kurutmanızı öneririz; kurutma makinesi kullanacaksanız düşük ısıyı tercih edin.
Sipariş & Kişiselleştirme
Nasıl sipariş verebilirim?
Ürünü seçip sepete ekleyin ve ödeme adımlarını takip edin.
Kişiselleştirme (monogram/nakış) yapıyor musunuz?
100 kişi ve üzeri etkinliklerinize kişiselleştirme yapıyoruz. Detaylı bilgi almak için hello@storiesserved.store adresinden bizimle iletişime geçin.
Toplu / kurumsal / etkinlik siparişi alıyor musunuz?
100 kişi ve üzeri etkinlikleriniz için sipariş verebilirsiniz. Detaylı bilgi almak için hello@storiesserved.store adresinden bizimle iletişime geçin.
Hediye paketi seçeneği var mı?
Evet, hediye paketi seçeneğini işaretlediğinizde ürünlerimiz hediyeye hazır şekilde gönderilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti, konumunuza ve siparişinizdeki ürünlere göre hesaplanır. Kargo ücretini her zaman satın alımdan önce öğrenirsiniz.
Kargo & Teslimat
Nerelere gönderim yapıyorsunuz?
Tüm Türkiye'ye gönderim yapıyoruz.
Teslimat ne kadar sürer?
Saat 11.00'e kadar sipariş edilen ürünler ertesi gün kargoya verilir ve 3 iş günü içerisinde teslim edilir.
Siparişimi takip edebilir miyim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile paylaşılır.